RIAUMAKMUR.COM, PEKANBARU - Hotel Dafam Pekanbaru yang terletak di Jalan Sultan Syarif Qasim Kav 150 ini seperti nya sudah tidak asing lagi. Bahkan dari banyaknya pesaing hotel-hotel baru tidak membuat Hotel Dafam menjadi kecil nyali untuk selalu menomor satu kan pelayanan terbaik.
General Manager Hotel Dafam Pekanbaru, Beny Marsel Sulistyono mengatakan bahwa Dafam terus meningkatkan pelayanan serta banyak membuat perubahan.
"Selain untuk harga kamar yang relatif terjangkau, kami selalu menomor 1 kan pelayanan yang terbaik terhadap tamu-tamu kami. Sebab sebagus apapun hotelnya, kalau pelayanannya tidak sepenuh hati pasti tamu akan tidak mau kembali menginap lagi” kata Marsel saat di temui di Canting Restaurant Hotel Dafam.
Selain harga kamar dan pelayanan Hotel Dafam juga pernah mendapatkan penghargaan dari Dinas Pariwisata Kota Pekanbaru pada Tahun 2020 sebagai Pelaku kategori E- Commerse Business yang pastinya ini dinilai oleh banyaknya pebisnis yang merasa nyaman bila menginap di Hotel Dafam.
“Kita mempromosikan harga kamar selain melalui offline kita juga masuk online, salah satunya adanya Aplikasi yang dibuat langsung oleh PT Dafam Hotel Management bernama hai Dafam," ulasnya.
Untuk Hai Dafam ini sangat banyak tamu yang merasa pas jika pesan kamar nya melalui aplikasi tersebut, sehingga dari mulai adanya aplikasi Hai Dafam ditahun 2020 sampai tahun lalu 2022 Hotel Dafam Pekanbaru memiliki peringkat pertama (satu) 1 sebagai hotel dengan jumlah Room Production tertinggi diseluruh unit Dafam di Indonesia, imbuh Marsel.
Selain itu dibulan Puasa bulan tahun ini, PT DHM membuat apresiasi terhadap unit-unit seluruh Hotel untuk mempromosikan Paket Buka Puasa, dan Hotel Dafam Pekanbaru salah satu nya mendapatkan pemenang pada kategori Most Efficient Outlet atau Outlet Paling Efisien.
Dan yang paling baru lagi kemarin di Bulan Mei Hotel Dafam Pekanbaru mampu mempersembahkan penghargaan lebih bergengsi lagi yaitu sebagai Hotel Berbintang terbaik di Kota Pekanbaru dengan banyak nya saingan Hotel- hotel yang ada di Pekanbaru. Penghargaan ini sendiri diberikan langsung oleh PJ Walikota Pekanbaru Bapak Muflihun .
Hal ini akan terus menjadi motivasi dan penggerak bagi kami agar terus berkarya dalam bidang perhotelan dan pariwisata, serta penghargaan ini akan saya jadikan acuan kami Hotel Dafam Pekanbaru kedepan nya untuk menjadi yang lebih baik lagi, tutur Beny Marsel. ***
