RSUD Arifin Achmad Pekanbaru Riau Raih Predikat Paripurna, Komite Mutu Tingkatkan Kualitas Pelayanan

Untuk menjamin itu, sebut dr Mulyadi, Komite Mutu memiliki kegiatan dengan spektrum yang sangat luas pada rumah sakit termasuk kerangka untuk meningkatkan kegiatan dan menurunkan risiko yang terkait dengan munculnya variasi (ketidakseragaman) dalam proses pelayanan.

"Jadi mutu dan keselamatan sejatinya berakar dari pekerjaan sehari-hari dari seluruh staf di unit pelayanan seperti staf klinis melakukan asesmen kebutuhan pasien dan memberikan pelayanan. Kegiatan Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) ini membantu mereka untuk memahami bagaimana melakukan peningkatan nyata dalam memberikan asuhan pasien dan menurunkan risiko. Demikian pula staf non klinis dapat memasukkan standar dalam pekerjaan sehari-hari mereka untuk memahami bagaimana suatu proses dapat lebih efisien, sumber daya dapat digunakan dengan lebih bijaksana, dan risiko fisik dapat dikurangi," jelas dr Mulyadi.

"Komite Mutu menfasilitasi pendekatan yang komprehensif untuk peningkatan mutu dan keselamatan pasien yang berdampak pada semua aspek pelayanan dengan cara mendorong pelaksanaan program peningkatan mutu, dan keselamatan pasien (PMKP), berupaya mendorong pelaksanaan budaya mutu dan keselamatan (quality and safety culture), secara proaktif melakukan identifikasi dan menurunkan variasi (ketidakseragaman), menggunakan data agar fokus kepada prioritas isu, dan berupaya menunjukkan perbaikan yang berkelanjutan," tambahnya.

Karenanya, pesan dr Mulyadi, pemilik, pemimpin, penanggungjawab dan seluruh staf harus terlibat dalam upaya mewujudkan Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) sesuai standard dan perundangan yang berlaku.

"Di mana setiap petugas harus memahami, dan juga harus menghayati konsep dasar dan prinsip mutu pelayanan, sehingga dapat menerapkan langkah-langkah upaya peningkatan mutu di unit kerjanya masing-masing. Kemudian menciptakan budaya mutu di Rumah Sakit RSUD Arifin Achmad Riau sesuai dengan program komite mutu," tutupnya.