RIAUMAKMUR.COM - Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan, melakukan peninjauan terhadap pelaksanaan Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) yang berlangsung di Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Malang, pada Senin (20/1/2025).
Dalam kesempatan tersebut, ia menekankan kepada seluruh jajaran terkait kewajiban untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
"Bapak, Ibu, memang tidak mudah menyelesaikan permasalahan tanah. Terlebih yang kita urus bukan tanahnya kita, tapi tanahnya masyarakat. Tapi kewajiban kita untuk membantu masyarakat dan memberi pelayanan terbaik dalam tusi (tugas dan fungsi, red) dan kewenangan yang kita miliki," terang Ossy Dermawan dalam siaran pers yang diterima InfoPublik.
Baca Juga: OJK Cabut Izin Usaha PT Sarana Riau Ventura
Wamen Ossy menjelaskan bahwa kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan tanah semakin hari semakin tinggi, terutama untuk proses legalisasi dan pengurusan dokumen tanah.
Ia juga menekankan bahwa masyarakat ingin proses pelayanan yang mereka terima semakin mudah dan cepat. Oleh karena itu, seluruh jajaran, khususnya di Kantah Kota Malang, diwajibkan untuk meningkatkan mutu pelayanan.
"Tapi perlu diperhatikan, bahwa dalam memenuhi kewajiban itu, tidak boleh juga asal-asal ya Bapak, Ibu. Tidak hanya lebih cepat, tapi juga harus teliti. Jangan sampai ada kesalahan-kesalahan ke depannya," tegasnya, menekankan pentingnya akurasi dalam setiap tahap pelayanan.
Baca Juga: Spotify Luncurkan Fitur Daylist, Playlist yang Berubah Sesuai Mood Harianmu
Usai meninjau pelaksanaan PELATARAN, Wamen Ossy, yang didampingi oleh Kepala Kantah Kota Malang, Kresna Fitriansyah, melanjutkan peninjauan ke hampir seluruh ruangan yang ada di Kantah Kota Malang. Ia juga menyapa seluruh pegawai yang ada di ruangan dan memberikan semangat untuk meningkatkan kualitas pelayanan di tahun 2025.
"Selamat bekerja, harus lebih semangat lagi. Tahun 2025 ini, mari tingkatkan kualitas pelayanan kita," ucap Ossy Dermawan mengakhiri peninjauannya di Kantah Kota Malang.
Turut mendampingi Wamen Ossy dalam kesempatan ini adalah Staf Khusus Bidang Reforma Agraria, Reska Oktoberia, dan Tenaga Ahli Bidang Administrasi Negara dan Good Governance, Ajie Arifuddin. Juga hadir dalam peninjauan tersebut sejumlah Kepala Kantah Kota dan Kabupaten di Provinsi Jawa Timur.